CREVI AUTO SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE, RFC: RTI0906293KA, es una Sociedad legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio en Alvaro Obregon 664, Monterrey Centro, C.P. 64000 en Monterrey, Nuevo León, México, hace de su conocimiento que es la responsable del tratamiento de los datos personales
que le hayan sido proporcionados por las personas físicas o morales (en lo sucesivo “EL CLIENTE”, según se
indica en este documento.
Los datos personales que recabamos de “EL CLIENTE”, serán utilizados con las siguientes finalidades que
son necesarias para el servicio que solicita:
1.- La suscripción del contrato.
2.- Proporcionar información a terceros para validar los datos proporcionados.
3.- Integrarlo a la base de datos del sistema.
4.- Integrar su expediente físico y electrónico, a fin de entregar su documentación personalizada.
5.- Realizar y almacenar un expediente físico y electrónico durante el tiempo que dure la relación comercial y
por hasta 10 diez años posteriores a la terminación de dicha relación.
6.- Incluir sus datos en el estado de cuenta.
7.- Proporcionar datos para el aseguramiento de vehículos, bienes muebles y/o personas.
8.- Aprobar garantías con los datos recabados.
9.- Para gestiones de cobranza por medios propios o por medio de terceros.
10.- Para promociones que se contraten con terceros, cuya finalidad sea beneficiarlo.
11.- Para efectuar aclaraciones y aplicaciones contables a los estados de cuenta.
12.- Para efectuar pagos por cancelaciones y recisiones.
13.- Para la elaboración de comprobantes fiscales.
14.- Para proporcionar información a instituciones financieras y tiendas departamentales, para efectos de que
usted pueda efectuar sus pagos en forma electrónica.
15.- Para la realización de auditorías por despachos externos.
16.- Para informar y consultar a sociedades de información crediticia.
17.- Realizar los trámites para la renovación de pólizas y envío por mensajería de las pólizas de seguro.
18.- Realizar actos jurídicos respecto a las obligaciones derivadas de su contrato.
19.- Realizar los trámites para la emisión de los documentos legales (Póliza de seguro, carta recepción del
bien contratado, pagarés y contrato de localizador satelital).
20.- Enviar la información por medio de localizadores satelitales “GPS” para el bloqueo o desbloqueo de
unidades.
21.- Generar los trámites para la domiciliación de pagos estipuladas en el Contrato.
22.- Realizar los trámites y devoluciones procedentes por terminación o rescisión del Contrato.
23.-Tramitar las pólizas de seguro de vida e invalidez permanente y/o seguro de daños.
24.- Llevar a cabo los trámites y procedimientos necesarios para realizar la compraventa de inmuebles y
muebles que sean otorgados en pago de las obligaciones contraídas por el usted.
26.- Actualización de los datos personales.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son
necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
1.- Realizar una evaluación respecto de la calidad de los servicios ofrecidos.
2.- Realizar una evaluación respecto a la calidad de atención a sus comentarios o solicitudes.
3.- Informar vía correo electrónico sobre comunicados, cambios o nuevos productos o servicios que estén
relacionados con los solicitados por usted.
4.- Envíos masivos de e-mail marketing, whatsapp, SMS o cualquier medio de comunicación digital.
5.- Para contactarlo a fin de enviar mensajes informativos y relativos a servicios de CREVI.
6.- Invitarlo a participar y registrarlo en las promociones que ofrezca CREVI.
7.- Para el envío de información comercial y publicitaria, incluidos los envíos por correo electrónico, telefonía
celular (mensaje SMS, MMS, entre otros) o todo medio de comunicación electrónica similar o que pueda llegar
a desarrollarse, así como para encuestas de calidad y satisfacción, análisis de uso de productos, estadísticas
para el envío de avisos acerca de productos y servicios operados por CREVI y cuando otras leyes lo requieran.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fnes adicionales, desde este
momento usted nos puede comunicar lo anterior, para lo cual deberá enviar al departamento de Aviso de
Privacidad su solicitud al correo electrónico: aprivacidad@crevi.mx en un plazo no mayor de cinco días hábiles
a la frma del contrato de adhesión, su manifestación de negativa de otorgamiento de consentimiento,
especifcando las finalidades a las cuales manifesta su negativa de consentimiento.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le
neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
Le informamos que la autoridad competente para resolver cualquier conflicto derivado de la ley es del Instituto
Nacional de Transparencia, acceso a la Información y Protección de Datos Personales, deberá consultar el
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL a través de la página de internet www.crevi.mx, o cualquier otro medio de
comunicación que CREVI determine para tal efecto.
Atentamente
CREVI AUTO SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE.